Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest xilvota Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Handlowa 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 375 92 37.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dotyczy to danych podanych w formularzu zamówienia: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
• Kontakt telefoniczny - w celu potwierdzenia zamówienia i udzielenia informacji o produkcie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja obowiązków prawnych - prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Dochodzenie roszczeń - obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Marketing bezpośredni - przesyłanie informacji handlowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Zakres zbieranych danych

W celu realizacji zamówienia zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Informacje o zamówionych produktach
• Komentarze do zamówienia (opcjonalnie)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie realizujące dostawę zamówień
• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Biuro rachunkowe prowadzące księgowość
• Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem

Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane związane z realizacją zamówienia - przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata od zakończenia roku, w którym dokonano transakcji)
• Dane księgowe - przez okres 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz kopię danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Strona wykorzystuje protokół SSL zapewniający szyfrowanie transmisji danych.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.